Quels sont les challenges d’un Board dans un contexte ZWE (Zero Work Economy) ?
1. Création de valeur sans travail humain
- Le Board n’a plus à arbitrer entre “efficacité” et “emploi” → la valeur est captée par les systèmes.
- Problème : que devient la légitimité sociale si l’entreprise ne distribue plus de salaires massifs ?
- Décision : faut-il réallouer une partie de la productivité aux clients (prix bas), aux actionnaires (marges) ou à une nouvelle redistribution (droits hors travail) ?
👉 Challenge = piloter une valeur “sans travail” qui menace la base solvable de ses propres marchés.
2. Rupture du contrat social entreprise–employé
- Les droits (salaire, assurance, statut) restent attachés au travail, alors que le travail disparaît.
- Le Board se retrouve face à une fracture :
- Une minorité d’orchestrateurs ultra-précieux.
- Une masse de collaborateurs invisibilisés, sans rôle stratégique.
👉 Challenge = maintenir cohésion, réputation et attractivité dans une organisation qui ne peut plus promettre “un emploi pour exister”.
3. Redéfinition du rôle du capital humain
- Les juniors disparaissent, les middle managers sont doublés par les dashboards, les seniors orchestrent.
- La pyramide RH se vide par le bas → mais c’est aussi par le bas que se formaient les élites.
👉 Challenge = comment créer une relève, une culture, une mémoire organisationnelle quand le vivier humain est effacé par l’IA ?
4. Gouvernance d’une infrastructure algorithmique
- L’entreprise n’est plus un collectif de travail mais une infrastructure d’agents + orchestrateurs.
- Les enjeux deviennent :
- Résilience des systèmes (cyber, pannes, biais).
- Transparence des décisions automatisées.
- Nouvelles formes de conformité (qui est responsable quand l’agent décide ?).
👉 Challenge = assumer une gouvernance où les décisions structurantes sont prises par des systèmes, pas des humains.
5. Narratif et légitimité externe
- Les actionnaires veulent des marges.
- Les régulateurs veulent de la stabilité sociale.
- Les citoyens veulent de la légitimité et de la redistribution.
- Le Board doit construire un narratif post-travail crédible :
- Pas “nos salariés sont augmentés”, mais “voici comment on redistribue dans une économie sans travail”.
👉 Challenge = ne pas se retrouver accusé d’avoir détruit le socle social, alors même que la logique économique l’impose.
6. Temporalité
- Court terme : gains massifs de productivité par IA.
- Moyen terme : perte de marché solvable si les clients n’ont plus d’emplois.
- Long terme : nécessité d’inventer un rôle dans une société post-travail.
👉 Challenge = arbitrer entre exploiter les marges immédiates et préparer une survie à 10 ans dans un monde où l’économie du travail s’effondre.
⚡ En résumé :
Un Board dans le ZWE n’a plus pour mission d’optimiser le travail, mais de redéfinir la légitimité, la redistribution et la gouvernance dans une économie qui fonctionne sans lui.